Автоматизация вашего бизнеса «под ключ»
С МИНИМАЛЬНЫМИ ЗАТРАТАМИ
Базовая автоматизация работы мобильных сотрудников, управление заявками, переход из мессенджеров и Excel в единую систему
Возможности HubEx
Панель управления и работы с заявками для офисных сотрудников
- Загружайте ваши заявки в систему или создавайте их вручную
- Назначайте ответственных
- Контролируйте выполнение
- Отслеживайте эффективность
- Распределяйте заявки по исполнителям с учетом их фактического местоположения или места жительства
- Управляйте графиками работ сотрудников онлайн
Мобильное приложение для удаленных сотрудников
- Сотрудник получает заявки и задачи на мобильный телефон
- Работает с заявками, получая сопутствующую заявке информацию
- Общается по заявкам с коллегами в приложении
- Карта рабочего дня сотрудника, расписание и сроки выполнения заявок в смартфоне
- Местоположение и перемещение сотрудника отслеживается с помощью геолокации
Количество лицензий исполнителей
Стоимость
5
от 6 000 ₽/месяц
Ядро платформы
Управление заявками
Web-интерфейс, административная панель, мобильное приложение исполнителя, мобильное приложение заказчика, CMBD, геолокация мобильных сотрудников, встроенный мессенджер, редактор видов работ и критичностей по задачам, журнал изменений, SLA по заявкам, рейтинг сотрудников
Автоматический сбор и учет заявок из различных источников в единой системе
Паспорта оборудования и объектов, маркировка оборудования
Электронный паспорт — это web-страница которая содержит техническую и пользовательскую документацию об изделии: серийный номер, срок гарантии, вложенные инструкции и т.д. Доступен при сканировании с любого устройства.
Аналитика и отчетность
Отчеты по работе, отражающие основные показатели работы сервисной службы
Рейтинг и отзывы об исполнителях
Возможность заказчиков оценивать качество выполненных работ по заявке
Календарь и расписание работ
Технологические карты и чек-листы
Распределение заявок по сотрудникам в календаре или на карте с учетом графика работ, местонахождения, специализации и других параметров
Создание любых необходимых атрибутов чек-листа к оборудованию и/или виду работ
Интеграция через API
API для интеграции с различными информационными системами компании, например 1С, BI, CRM, WMS и т.д.
Подача заявок через сканирование QR
Возможность подать заявку через сканирование QR-кода паспорта объекта или оборудования без необходимости устанавливать приложение. Контроль дублирования заявок, коммуникация по заявке через СМС, мессенджеры или через почту
Конструктор бизнес-процессов
Автоматическое распределение заявок по исполнителям
Настройка логики прохождения заявки (правил оповещений, стадий заявки и логики переходов между ними)
Автоматическое распределение заявок по исполнителям и передача их в работу без участия диспетчера
Разграничение прав доступа и видимости данных по ролям
Создание и настройка ролей пользователей, управление доступом в соответствии с ролевой моделью
Брендирование
Интеграция с Битрикс24
Брендирование платформы логотипом заказчика
Готовый модуль интеграции с Битрикс24 CRM
Функционал, который входит в тариф:
Внедрение «Быстрый старт»
Настройка «под ключ» — 37 500 ₽
Для быстрого старта работы с системой и получения максимального эффекта от автоматизации, воспользуйтесь внедрением «Быстрый старт». Наши специалисты настроят HubEx под задачи вашей компании и помогут сделать первые шаги в автоматизации вашего бизнеса
Для быстрого старта работы с системой и получения максимального эффекта от автоматизации, воспользуйтесь внедрением «Быстрый старт». Наши специалисты настроят HubEx под задачи вашей компании и помогут сделать первые шаги в автоматизации вашего бизнеса
Начать работу
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами